Politique de confidentialité

Informations collectées auprès d’autres sources

En bref: Nous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires marketing et d’autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, ainsi que d’autres tiers. Les exemples d’informations que nous recevons d’autres sources incluent: les informations de profil des réseaux sociaux; les prospects marketing et les résultats de recherche et les liens, y compris les annonces payées (telles que les liens sponsorisés).

2. POURQUOI ET COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref: Nous traitons vos informations dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes, de l’exécution de notre contrat avec vous, du respect de nos obligations légales et/ou de votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes (“Fins Commerciales”), afin d’entrer en relation ou de conclure un contrat avec vous (“Contractuelles”), avec votre consentement (“Consentement”), et/ou pour respecter nos obligations légales (“Raisons Légales”). Nous indiquons les bases de traitement spécifiques sur lesquelles nous nous appuyons à côté de chaque objectif énuméré ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons:

• Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez de lier votre compte avec nous à un compte tiers *(tel que votre compte Google ou Facebook), nous utilisons les informations que vous nous avez permis de collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.
• Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment (voir la section “QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ” ci-dessous).
• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos conditions, conditions et politiques.
• Pour remplir et gérer vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour remplir et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Sites.
• Pour publier des témoignages. Nous publions des témoignages sur nos Sites qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@fedrs.eu et assurez-vous d’inclure votre nom, l’emplacement du témoignage et vos coordonnées.
• Pour diffuser des publicités ciblées. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou votre localisation et pour mesurer leur efficacité.
• Pour administrer des tirages au sort et des concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez de participer à des concours.
• Demander des retours d’information. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des retours d’information et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Sites.
• Pour protéger nos Sites. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour maintenir la sécurité de nos Sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
• Pour permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications entre utilisateurs avec le consentement de chaque utilisateur.
• Pour faire respecter nos conditions, nos politiques et nos règlements.
• Pour répondre aux demandes légales et prévenir les dommages. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous pourrions avoir besoin d’inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment répondre.
• À d’autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins commerciales, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos Sites, produits, services, marketing et votre expérience.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC D’AUTRES?

En bref: Nous ne partageons vos informations qu’avec votre consentement, pour respecter les lois, protéger vos droits ou remplir des obligations commerciales.

• Consentement: Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique.
• Intérêts légitimes: Nous pouvons traiter vos données lorsqu’il est raisonnablement nécessaire d’atteindre nos intérêts légitimes commerciaux.
• Exécution d’un contrat: Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat.
• Obligations légales: Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de respecter la loi applicable, les demandes gouvernementales, une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou un processus juridique, comme en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
• Intérêts vitaux: Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous croyons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans une procédure judiciaire dans laquelle nous sommes impliqués.

Plus précisément, nous pouvons avoir besoin de traiter vos données ou de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes:

• Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l’accès à ces informations pour effectuer ce travail. Exemples: traitement des paiements, analyse de données, livraison d’e-mails, services d’hébergement, service client et efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser des technologies de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Sauf indication contraire dans cette politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n’échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
• Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou lors de négociations relatives à, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise.
• Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou d’autres contenus sur les Sites) ou interagissez autrement avec les zones publiques des Sites, ces informations personnelles peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement en dehors des Sites à perpétuité. De même, d’autres utilisateurs pourront voir les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Sites et consulter votre profil.

• Publicité, Marketing Direct et Génération de Leads
  Google AdSense, yandex, Meta

Lorsque nous n’avons aucun besoin professionnel légitime en cours de traitement de vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

 

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? 

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques. 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, veuillez également vous rappeler que nous ne pouvons garantir que l’internet lui-même est à 100 % sécurisé. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos sites se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux services que dans un environnement sécurisé. 

 

8. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref : Nous ne recueillons pas délibérément de données auprès de personnes de moins de 18 ans ni ne les commercialisons.

Nous ne sollicitons pas délibérément de données auprès de personnes de moins de 18 ans ni ne les commercialisons. En utilisant les sites, vous déclarez avoir au moins 18 ans (ou au moins 21 ans si vous êtes situé aux États-Unis) ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des sites par ce mineur dépendant. Si nous découvrons que des informations personnelles ont été collectées auprès d’utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous découvrez que des données ont été collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@fedrs.eu.

 

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? 

En bref : Dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen, vous disposez de droits vous permettant un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Si vous avez créé un compte personnel, vous pouvez le consulter, le modifier ou le résilier à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’Espace économique européen), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées de contact fournies ci-dessous. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données. 

Si nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter cependant que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale en matière de protection des données.  

10. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS NE PAS SUIVRE (DNT)  

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles ainsi que des applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Ne pas suivre (“DNT”) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité. 

11. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date “Révisée” mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations. 

 

12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à shop@fedrs.eu ou par courrier à :