Spis treści
- Jakie informacje gromadzimy?
- Dlaczego i w jaki sposób wykorzystujemy informacje o użytkowniku?
- Czy informacje o użytkowniku będą komukolwiek udostępniane?
- Komu będą udostępniane informacje o użytkowniku?
- Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzenia?
- Jak długo przechowujemy dane użytkownika?
- Jak dbamy o bezpieczeństwo informacji?
- Czy zbieramy informacje od osób niepełnoletnich?
- Jakie są Twoje prawa do prywatności?
- Elementy sterujące dla funkcji "nie śledź
- Czy dokonujemy aktualizacji niniejszej Polityki?
- Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki?
Dziękujemy za dołączenie do społeczności Fedrs Sp. z o.o. ("spółka", "my", "nas" lub "nasz"). Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych użytkowników i ich prawa do prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki lub naszych praktyk w odniesieniu do danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@fedrs.eu.
Odwiedzając naszą stronę internetową https://fedrs.eu i korzystając z naszych usług, tworząc konto osobiste, powierzasz nam swoje dane osobowe. Traktujemy Twoją prywatność bardzo poważnie. W niniejszej informacji o ochronie prywatności opisujemy naszą politykę prywatności. Staramy się wyjaśnić użytkownikowi w możliwie najbardziej przejrzysty sposób, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z nimi. Mamy nadzieję, że poświęcisz trochę czasu na uważne przeczytanie tego dokumentu, ponieważ jest on bardzo ważny. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej polityki prywatności nie są dla użytkownika satysfakcjonujące, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych Witryn i naszych usług.
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich informacji gromadzonych za pośrednictwem naszej strony internetowej (takiej jak https://fedrs.eu) i/lub wszelkich powiązanych usług, sprzedaży, marketingu lub wydarzeń (w niniejszej polityce prywatności nazywamy je łącznie "Stronami").
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, ponieważ pomoże ona w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących udostępniania nam danych osobowych.
Jakie informacje gromadzimy?
Dane osobowe ujawniane przez użytkownika
W skrócie: Gromadzimy dane osobowe, które nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, hasła i dane bezpieczeństwa oraz informacje dotyczące płatności.
Gromadzimy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, wyrażając zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach, lub gdy rejestruje się lub loguje na swoje konto osobiste, lub uczestniczy w działaniach w Witrynie (takich jak publikowanie wiadomości na naszych forach internetowych lub udział w konkursach, konkursach lub prezentach) lub w inny sposób kontaktuje się z nami.
Gromadzone przez nas dane osobowe zależą od kontekstu interakcji użytkownika z nami i Witrynami, dokonywanych przez niego wyborów oraz używanych przez niego produktów i funkcji. Gromadzone przez nas dane osobowe mogą obejmować następujące elementy:
- Nazwa i dane kontaktowe. Gromadzimy imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu i inne podobne dane kontaktowe.
- Poświadczenia. Gromadzimy hasła, podpowiedzi haseł i podobne informacje dotyczące bezpieczeństwa używane do uwierzytelniania i dostępu do konta osobistego.
- Dane płatności. Gromadzimy dane niezbędne do przetwarzania płatności w przypadku dokonywania zakupów, takie jak numer instrumentu płatniczego (np. numer karty kredytowej) oraz kod bezpieczeństwa powiązany z instrumentem płatniczym. Wszystkie dane dotyczące płatności są przechowywane przez nasz podmiot przetwarzający płatności, a użytkownik powinien zapoznać się z jego polityką prywatności i skontaktować się bezpośrednio z podmiotem przetwarzającym płatności w celu uzyskania odpowiedzi na swoje pytania.
Wszystkie dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a użytkownik musi powiadomić nas o wszelkich zmianach takich danych osobowych.
Informacje gromadzone automatycznie
W skrócie: Niektóre informacje - takie jak adres IP i/lub charakterystyka przeglądarki i urządzenia - są gromadzone automatycznie podczas odwiedzania naszych Witryn.
Automatycznie gromadzimy pewne informacje, gdy użytkownik odwiedza, korzysta lub porusza się po Witrynach. Informacje te nie ujawniają konkretnej tożsamości użytkownika (np. imienia i nazwiska lub danych kontaktowych), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i użytkowaniu, takie jak adres IP, charakterystyka przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odsyłające adresy URL, nazwa urządzenia, kraj, lokalizacja, informacje o tym, jak i kiedy użytkownik korzysta z naszych Witryn oraz inne informacje techniczne. Informacje te są przede wszystkim potrzebne do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych Witryn oraz do naszych wewnętrznych celów analitycznych i sprawozdawczych.
Podobnie jak wiele firm, zbieramy również informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Informacje zebrane z innych źródeł
W skrócie: Możemy gromadzić ograniczone dane z publicznych baz danych, od partnerów marketingowych i z innych źródeł zewnętrznych.
Możemy uzyskiwać informacje o użytkowniku z innych źródeł, takich jak publiczne bazy danych, wspólni partnerzy marketingowi, a także od innych stron trzecich. Przykłady informacji, które otrzymujemy z innych źródeł, obejmują: informacje o profilu w mediach społecznościowych; leady marketingowe i wyniki wyszukiwania oraz linki, w tym płatne oferty (takie jak linki sponsorowane).
Dlaczego i w jaki sposób wykorzystujemy informacje o użytkowniku?
W skrócie: Przetwarzamy dane użytkownika w celach wynikających z uzasadnionych interesów biznesowych, realizacji umowy z użytkownikiem, przestrzegania naszych zobowiązań prawnych i/lub zgody użytkownika.
Wykorzystujemy dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszych Witryn do różnych celów biznesowych opisanych poniżej. Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w tych celach w oparciu o nasze uzasadnione interesy biznesowe ("Cele biznesowe"), w celu zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem ("Umowa"), za jego zgodą ("Zgoda") i/lub w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych ("Powody prawne"). Obok każdego celu wymienionego poniżej wskazujemy konkretne podstawy przetwarzania, na których się opieramy.
Używamy informacji, które zbieramy lub otrzymujemy:
- Aby ułatwić proces tworzenia konta i logowania. Jeśli użytkownik zdecyduje się połączyć swoje konto z nami z kontem strony trzeciej * (takim jak konto Google lub Facebook), wykorzystamy informacje, które użytkownik pozwolił nam zebrać od tych stron trzecich, aby ułatwić tworzenie konta i proces logowania.
- Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych i promocyjnych. My i/lub nasi zewnętrzni partnerzy marketingowi możemy wykorzystywać dane osobowe przesyłane do nas w celach marketingowych, jeśli jest to zgodne z preferencjami marketingowymi użytkownika. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania od nas marketingowych wiadomości e-mail (patrz "JAKIE SĄ TWOJE PRAWA DO PRYWATNOŚCI" poniżej).
- Wysyłanie użytkownikowi informacji administracyjnych. Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w celu przesyłania mu informacji o produktach, usługach i nowych funkcjach i/lub informacji o zmianach naszych warunków, postanowień i zasad.
- Realizuj zamówienia i zarządzaj nimi. Możemy wykorzystywać dane użytkownika w celu realizacji i zarządzania zamówieniami, płatnościami, zwrotami i wymianami dokonywanymi za pośrednictwem Witryn.
- Aby opublikować referencje. W naszych Witrynach publikujemy referencje, które mogą zawierać dane osobowe. Przed opublikowaniem opinii uzyskamy zgodę użytkownika na wykorzystanie jego imienia i nazwiska oraz opinii. Jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć swoją opinię, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@fedrs.eu i pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko, lokalizację opinii oraz dane kontaktowe.
- Dostarczanie ukierunkowanych reklam. Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu opracowywania i wyświetlania treści i reklam (oraz współpracy z osobami trzecimi, które to robią) dostosowanych do jego zainteresowań i/lub lokalizacji oraz w celu pomiaru ich skuteczności.
- Administrowanie losowaniami nagród i konkursami. Możemy wykorzystywać dane użytkownika do zarządzania losowaniami nagród i konkursami, jeśli użytkownik zdecyduje się wziąć w nich udział.
- Prośba o opinię. Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu uzyskania jego opinii i skontaktowania się z nim w związku z korzystaniem przez niego z naszych Witryn.
- Ochrona naszych Witryn. Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku w ramach naszych działań mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszych Witryn (na przykład w celu monitorowania oszustw i zapobiegania im).
- Aby umożliwić komunikację między użytkownikami. Możemy wykorzystywać informacje o użytkowniku w celu umożliwienia komunikacji między użytkownikami za zgodą każdego z nich.
- Egzekwowanie naszych warunków, zasad i polityk.
- Odpowiadanie na wnioski prawne i zapobieganie szkodom. W przypadku otrzymania wezwania do sądu lub innego żądania prawnego może zaistnieć potrzeba sprawdzenia przechowywanych przez nas danych w celu ustalenia sposobu udzielenia odpowiedzi.
- Dla innych celów biznesowych. Możemy wykorzystywać dane użytkownika do innych celów biznesowych, takich jak analiza danych, identyfikacja trendów użytkowania, określanie skuteczności naszych kampanii promocyjnych oraz do oceny i ulepszania naszych Witryn, produktów, usług, marketingu i doświadczeń użytkownika.
Czy informacje o użytkowniku będą komukolwiek udostępniane?
W skrócie: Udostępniamy informacje wyłącznie za zgodą użytkownika, w celu zachowania zgodności z przepisami prawa, ochrony jego praw lub wypełnienia zobowiązań biznesowych.
Możemy przetwarzać lub udostępniać dane w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Zgoda: Możemy przetwarzać dane użytkownika, jeśli użytkownik udzielił nam konkretnej zgody na wykorzystanie jego danych osobowych w określonym celu.
- Uzasadnione interesy: Możemy przetwarzać dane użytkownika, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych.
- Wykonanie umowy: Jeśli zawarliśmy umowę z użytkownikiem, możemy przetwarzać jego dane osobowe w celu wypełnienia warunków umowy.
- Zobowiązania prawne: Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani w celu przestrzegania obowiązującego prawa, żądań rządowych, postępowania sądowego, nakazu sądowego lub procesu prawnego, na przykład w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie do sądu (w tym w odpowiedzi na organy publiczne w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa).
- Istotne interesy: Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli uważamy, że jest to konieczne do zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z potencjalnymi naruszeniami naszych zasad, podejrzeniem oszustwa, sytuacjami związanymi z potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby i nielegalnymi działaniami lub jako dowód w postępowaniu sądowym, w które jesteśmy zaangażowani.
W szczególności możemy być zmuszeni do przetwarzania danych użytkownika lub udostępniania jego danych osobowych w następujących sytuacjach:
- Sprzedawcy, konsultanci i inni zewnętrzni dostawcy usług. Możemy udostępniać dane użytkownika zewnętrznym dostawcom, usługodawcom, wykonawcom lub agentom, którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu i wymagają dostępu do takich informacji w celu wykonania tej pracy. Przykłady obejmują: przetwarzanie płatności, analizę danych, dostarczanie wiadomości e-mail, usługi hostingowe, obsługę klienta i działania marketingowe. Możemy zezwolić wybranym stronom trzecim na korzystanie z technologii śledzenia w Witrynach, co umożliwi im gromadzenie danych na temat sposobu interakcji użytkownika z Witrynami w czasie. Informacje te mogą być wykorzystywane między innymi do analizowania i śledzenia danych, określania popularności określonych treści i lepszego zrozumienia aktywności online. O ile nie opisano tego w niniejszych Zasadach, nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie wymieniamy żadnych informacji użytkownika ze stronami trzecimi w celach promocyjnych.
- Transfery biznesowe. Możemy udostępniać lub przekazywać dane użytkownika w związku z negocjacjami dotyczącymi fuzji, sprzedaży aktywów spółki, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną spółkę.
- Inni użytkownicy. Gdy użytkownik udostępnia dane osobowe (na przykład publikując komentarze, komentarze lub inne treści w Witrynach) lub w inny sposób wchodzi w interakcję z publicznymi obszarami Witryn, takie dane osobowe mogą być przeglądane przez wszystkich użytkowników i mogą być publicznie rozpowszechniane poza Witrynami w nieskończoność. Podobnie, inni użytkownicy będą mogli przeglądać opisy aktywności użytkownika, komunikować się z nim w ramach naszych Witryn i przeglądać jego profil.
Komu będą udostępniane informacje o użytkowniku?
W skrócie: Udostępniamy informacje wyłącznie następującym stronom trzecim.
Udostępniamy i ujawniamy dane użytkownika wyłącznie następującym stronom trzecim. Każdą ze stron podzieliliśmy na kategorie, aby użytkownik mógł łatwo zrozumieć cel naszych praktyk gromadzenia i przetwarzania danych. Jeśli przetwarzaliśmy Twoje dane na podstawie Twojej zgody i chcesz ją cofnąć, skontaktuj się z nami.
- Reklama, marketing bezpośredni i generowanie leadów
Google AdSense, yandex, Meta. - Komunikacja i czat z użytkownikami
instagram, facebook, telegram i whatsapp, trustpilot - Optymalizacja treści
Google Site Search i YouTube video embed - Faktury i rozliczenia
4pay, Paypal, Paybypago, forumpay, Fakturownie - Platformy retargetingowe
Remarketing na Facebooku i remarketing Google Ads - Udostępnianie i reklama w mediach społecznościowych
Meta reklama i wtyczki społecznościowe Google+ - Hosting stron internetowych
digitalocean.com - Testowanie stron internetowych
Google Website Optimizer
Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzenia?
W skrócie: Możemy używać plików cookie i innych technologii śledzenia do gromadzenia i przechowywania informacji o użytkowniku.
Możemy wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie śledzenia (takie jak sygnały nawigacyjne i piksele) w celu uzyskiwania dostępu do informacji lub ich przechowywania. Szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób korzystamy z takich technologii i jak można odrzucić niektóre pliki cookie, znajdują się w naszej Polityce plików cookie: fedrs.eu/cookies.
Jak długo przechowujemy dane użytkownika?
W SKRÓCIE: Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności, chyba że prawo stanowi inaczej.
Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. wymogi podatkowe, księgowe lub inne wymogi prawne). Żaden z celów określonych w niniejszej polityce nie będzie wymagał od nas przechowywania danych osobowych użytkownika przez okres dłuższy niż 2 lata.
Jeśli nie będziemy mieć uzasadnionej potrzeby biznesowej przetwarzania danych osobowych użytkownika, usuniemy je lub zanonimizujemy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład dlatego, że dane osobowe użytkownika były przechowywane w archiwach kopii zapasowych), będziemy bezpiecznie przechowywać dane osobowe użytkownika i odizolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu ich usunięcia.
Jak dbamy o bezpieczeństwo informacji?
W skrócie: Naszym celem jest ochrona danych osobowych użytkowników za pomocą systemu organizacyjnych i technicznych środków bezpieczeństwa.
Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę bezpieczeństwa wszelkich przetwarzanych przez nas danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że nie możemy zagwarantować, że sam Internet jest w 100% bezpieczny. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, przesyłanie danych osobowych do i z naszych Witryn odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Użytkownik powinien uzyskiwać dostęp do usług wyłącznie w bezpiecznym środowisku.
Czy zbieramy informacje od osób niepełnoletnich?
W skrócie: Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci w wieku poniżej 18 lat ani nie prowadzimy wobec nich działań marketingowych.
Nie pozyskujemy świadomie danych od dzieci w wieku poniżej 18 lat ani nie prowadzimy wobec nich sprzedaży. Korzystając z Witryn, użytkownik oświadcza, że ma co najmniej 18 lat (lub co najmniej 21 lat, jeśli znajduje się w USA) lub że jest rodzicem lub opiekunem takiej osoby niepełnoletniej i wyraża zgodę na korzystanie z Witryn przez taką osobę niepełnoletnią. Jeśli dowiemy się, że dane osobowe użytkowników w wieku poniżej 18 lat zostały zebrane, dezaktywujemy konto i podejmiemy uzasadnione środki w celu niezwłocznego usunięcia takich danych z naszych rejestrów. W przypadku uzyskania informacji o danych zebranych od dzieci poniżej 18 roku życia prosimy o kontakt pod adresem privacy@fedrs.eu.
Jakie są Twoje prawa do prywatności?
W skrócie: W niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy, użytkownik ma prawa, które umożliwiają mu większy dostęp do jego danych osobowych i kontrolę nad nimi. Jeśli użytkownik zarejestrował konto osobiste, może je w każdej chwili sprawdzić, zmienić lub usunąć.
W niektórych regionach (takich jak Europejski Obszar Gospodarczy) użytkownikowi przysługują pewne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych. Mogą one obejmować prawo (i) do żądania dostępu i uzyskania kopii swoich danych osobowych, (ii) do żądania sprostowania lub usunięcia; (iii) do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; oraz (iv) w stosownych przypadkach, do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach użytkownik może mieć również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych. Aby złożyć taki wniosek, należy skorzystać z danych kontaktowych podanych poniżej. Wszelkie wnioski będą rozpatrywane i rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Jeśli polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego i uważa, że przetwarzamy jego dane osobowe niezgodnie z prawem, ma również prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
Pliki cookie i podobne technologie: Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Jeśli wolisz, zazwyczaj możesz ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała pliki cookie i odrzucała pliki cookie. Jeśli użytkownik zdecyduje się usunąć lub odrzucić pliki cookie, może to wpłynąć na niektóre funkcje lub usługi naszych Witryn. Aby zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach wyświetlanych przez reklamodawców w naszych Witrynach, odwiedź stronę http://www.aboutads.info/choices/.
Aby zamknąć konto osobiste, należy wysłać do nas prośbę na adres privacy@fedrs.eu.
Elementy sterujące dla funkcji "nie śledź
Większość przeglądarek internetowych oraz niektóre mobilne systemy operacyjne i aplikacje mobilne zawierają funkcję lub ustawienie Do-Not-Track ("DNT"), które można aktywować, aby zasygnalizować swoje preferencje dotyczące prywatności, aby nie monitorować i nie gromadzić danych o działaniach związanych z przeglądaniem Internetu. Nie sfinalizowano żadnego jednolitego standardu technologicznego w zakresie rozpoznawania i wdrażania sygnałów DNT. W związku z tym obecnie nie reagujemy na sygnały DNT przeglądarki ani żadne inne mechanizmy, które automatycznie informują użytkownika o tym, że nie chce być śledzony online. Jeśli w przyszłości zostanie przyjęty standard śledzenia online, którego będziemy musieli przestrzegać, poinformujemy użytkownika o tej praktyce w zmienionej wersji niniejszej Polityki prywatności.
Czy dokonujemy aktualizacji niniejszej Polityki?
W skrócie: Tak, będziemy aktualizować tę politykę w razie potrzeby, aby zachować zgodność z odpowiednimi przepisami prawa.
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona zaktualizowaną datą "Zaktualizowano", a zaktualizowana wersja wejdzie w życie, gdy tylko będzie dostępna. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w niniejszej polityce prywatności, możemy powiadomić o tym użytkownika, publikując w widocznym miejscu powiadomienie o takich zmianach lub bezpośrednio wysyłając mu powiadomienie. Zachęcamy do częstego zapoznawania się z niniejszą polityką prywatności w celu uzyskania informacji o tym, w jaki sposób chronimy dane użytkownika.
Jak można skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki?
W przypadku pytań lub uwag dotyczących niniejszych zasad można wysłać do nas wiadomość e-mail na adres shop@fedrs.eu lub pocztą na adres:
Fedrs Sp. z o.o.
Humańska 8, 00-789 Warszawa, Polska
Warszawa, mazowieckie 00-789
Polska
Wcześniejsze wersje naszej Polityki prywatności 23 marca 2023 r.
Ostatnia aktualizacja 07 listopada 2023 r.
