Obsah
- Jaké informace shromažďujeme?
- Proč a jak vaše údaje používáme?
- Budou vaše informace někomu poskytnuty?
- Komu budou vaše informace poskytnuty?
- Používáme soubory cookie a další sledovací technologie?
- Jak dlouho uchováváme vaše informace?
- Jak zajišťujeme bezpečnost vašich údajů?
- Shromažďujeme informace od nezletilých?
- Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?
- Ovládací prvky pro funkce do-not-track
- Provádíme aktualizace těchto zásad?
- Jak nás můžete kontaktovat ohledně těchto zásad?
Děkujeme, že jste se rozhodli být součástí naší komunity ve společnosti Fedrs Sp.Z.o.o. ("společnost", "my", "nás" nebo "naše"). Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a vaše právo na soukromí. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad nebo našich postupů v souvislosti s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@fedrs.eu.
Když navštívíte naše webové stránky https://fedrs.eu a používáte naše služby, vytvoříte si osobní účet, svěřujete nám své osobní údaje. Vaše soukromí bereme velmi vážně. V tomto oznámení o ochraně osobních údajů popisujeme naše zásady ochrany osobních údajů. Snažíme se vám co nejsrozumitelněji vysvětlit, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva v souvislosti s nimi máte. Doufáme, že si najdete čas a pečlivě si je přečtete, protože je to důležité. Pokud s některými podmínkami v těchto zásadách ochrany osobních údajů nesouhlasíte, přestaňte prosím naše Stránky a služby používat.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek (například https://fedrs.eu) a/nebo jakýchkoli souvisejících služeb, prodeje, marketingu nebo akcí (v těchto zásadách ochrany osobních údajů je souhrnně označujeme jako "stránky").
Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů, protože vám pomohou informovaně se rozhodnout, zda s námi budete sdílet své osobní údaje.
Jaké informace shromažďujeme?
Osobní údaje, které nám sdělíte
Stručně řečeno: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je jméno, adresa, kontaktní údaje, hesla a bezpečnostní údaje a platební údaje.
Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, když projevíte zájem o získání informací o nás nebo o našich produktech a službách, nebo když se zaregistrujete nebo přihlásíte ke svému osobnímu účtu, nebo když se účastníte aktivit na Stránkách (například posíláte zprávy do našich online fór nebo se účastníte soutěží, soutěží nebo darů) nebo nás jinak kontaktujete.
Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vaší interakce s námi a Webovými stránkami, na vašich volbách a na produktech a funkcích, které používáte. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat následující:
- Jméno a kontaktní údaje. Shromažďujeme vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo a další podobné kontaktní údaje.
- Pověření. Shromažďujeme hesla, nápovědy k heslům a podobné bezpečnostní informace používané pro ověřování a přístup k osobnímu účtu.
- Platební údaje. V případě nákupu shromažďujeme údaje nezbytné pro zpracování vaší platby, jako je číslo vašeho platebního nástroje (např. číslo kreditní karty) a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem. Veškeré platební údaje ukládá náš zpracovatel plateb a vy byste se měli seznámit s jeho zásadami ochrany osobních údajů a obrátit se přímo na zpracovatele plateb, aby vám odpověděl na vaše dotazy.
Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o všech změnách těchto osobních údajů.
Automaticky shromažďované informace
Stručně řečeno: Některé informace - například IP adresa a/nebo charakteristiky prohlížeče a zařízení - jsou shromažďovány automaticky, když navštívíte naše Stránky.
Při návštěvě, používání nebo procházení Webových stránek automaticky shromažďujeme určité informace. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu (jako je vaše jméno nebo kontaktní údaje), ale mohou zahrnovat informace o zařízení a používání, jako je vaše IP adresa, vlastnosti prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující adresy URL, název zařízení, země, poloha, informace o tom, jak a kdy používáte naše Stránky, a další technické informace. Tyto informace jsou primárně potřebné k udržování bezpečnosti a provozu našich Webových stránek a pro naše interní analytické účely a reporting.
Stejně jako mnoho jiných firem shromažďujeme informace také prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
Informace získané z jiných zdrojů
Stručně řečeno: Můžeme shromažďovat omezené údaje z veřejných databází, od marketingových partnerů a z dalších externích zdrojů.
Informace o vás můžeme získávat z jiných zdrojů, například z veřejných databází, od společných marketingových partnerů a také od dalších třetích stran. Mezi příklady informací, které získáváme z jiných zdrojů, patří: informace o profilu na sociálních sítích; marketingové odkazy a výsledky vyhledávání a odkazy, včetně placených nabídek (například sponzorované odkazy).
Proč a jak vaše údaje používáme?
Stručně řečeno: Vaše údaje zpracováváme pro účely založené na oprávněných obchodních zájmech, plnění naší smlouvy s vámi, dodržování našich zákonných povinností a/nebo vašeho souhlasu.
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím našich Webových stránek používáme k různým obchodním účelům popsaným níže. Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracováváme na základě našich oprávněných obchodních zájmů ("Obchodní účely"), za účelem uzavření nebo plnění smlouvy s vámi ("Smluvní účely"), s vaším souhlasem ("Souhlas") a/nebo pro splnění našich právních povinností ("Právní důvody"). Konkrétní důvody zpracování, na které se spoléháme, uvádíme u každého účelu uvedeného níže.
Informace, které shromažďujeme nebo získáváme, používáme:
- Usnadnění vytváření účtů a přihlašování. Pokud se rozhodnete propojit svůj účet u nás s účtem třetí strany *(například s účtem Google nebo Facebook), použijeme informace, které jste nám dovolili shromáždit od těchto třetích stran, abychom usnadnili vytvoření účtu a proces přihlášení.
- zasílání marketingových a propagačních sdělení. My a/nebo naši marketingoví partneři, kteří jsou třetími stranami, můžeme použít osobní údaje, které nám zašlete, pro naše marketingové účely, pokud je to v souladu s vašimi marketingovými preferencemi. Z našich marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit (viz níže "JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ").
- zasílání administrativních informací. Vaše osobní údaje můžeme použít k zasílání informací o produktech, službách a nových funkcích a/nebo informací o změnách našich podmínek a zásad.
- Plnění a správa objednávek. Vaše údaje můžeme použít k plnění a správě vašich objednávek, plateb, vrácení a výměn provedených prostřednictvím Internetových stránek.
- Zveřejnění referencí. Na našich Stránkách zveřejňujeme reference, které mohou obsahovat osobní údaje. Před zveřejněním posudku získáme váš souhlas s použitím vašeho jména a posudku. Pokud si přejete svůj posudek aktualizovat nebo odstranit, kontaktujte nás na adrese privacy@fedrs.eu a nezapomeňte uvést své jméno, místo posudku a kontaktní údaje.
- doručovat vám cílenou reklamu. Vaše údaje můžeme použít k vývoji a zobrazování obsahu a reklamy (a ke spolupráci s třetími stranami, které tak činí) přizpůsobené vašim zájmům a/nebo poloze a k měření jejich účinnosti.
- Správa losování a soutěží o ceny. Vaše údaje můžeme použít ke správě losování o ceny a soutěží, pokud se rozhodnete soutěží zúčastnit.
- Žádost o zpětnou vazbu. Vaše údaje můžeme použít k tomu, abychom vás požádali o zpětnou vazbu a kontaktovali vás ohledně vašeho používání našich Webových stránek.
- K ochraně našich stránek. Vaše údaje můžeme použít v rámci našeho úsilí o zajištění bezpečnosti našich Webových stránek (například pro sledování a prevenci podvodů).
- Umožnění komunikace mezi uživateli. Vaše údaje můžeme se souhlasem každého uživatele použít ke komunikaci mezi uživateli.
- prosazování našich podmínek a zásad.
- Reagovat na právní požadavky a zabránit škodám. Pokud obdržíme soudní obsílku nebo jinou právní žádost, můžeme potřebovat zkontrolovat údaje, které uchováváme, abychom určili, jak na ně reagovat.
- Pro jiné obchodní účely. Vaše údaje můžeme použít pro další obchodní účely, jako je analýza dat, zjišťování trendů používání, určování účinnosti našich propagačních kampaní a hodnocení a zlepšování našich Webových stránek, produktů, služeb, marketingu a vašich zkušeností.
Budou vaše informace někomu poskytnuty?
Stručně řečeno: Informace sdílíme pouze s vaším souhlasem, za účelem dodržování zákonů, ochrany vašich práv nebo plnění obchodních povinností.
Údaje můžeme zpracovávat nebo sdílet na základě následujících právních základů:
- Souhlas: Souhlas: Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám udělili zvláštní souhlas s použitím vašich osobních údajů k určitému účelu.
- Oprávněné zájmy: Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud je to přiměřeně nutné k dosažení našich oprávněných obchodních zájmů.
- Plnění smlouvy: Pokud jsme s vámi uzavřeli smlouvu, můžeme vaše osobní údaje zpracovávat za účelem plnění podmínek smlouvy.
- Právní povinnosti: Vaše údaje můžeme zveřejnit, pokud jsme k tomu ze zákona povinni, abychom vyhověli platným zákonům, vládním požadavkům, soudnímu řízení, soudnímu příkazu nebo právnímu postupu, například v reakci na soudní příkaz nebo předvolání (včetně reakce veřejných orgánů na požadavky národní bezpečnosti nebo prosazování práva).
- Životní zájmy: Vaše údaje můžeme zveřejnit, pokud se domníváme, že je to nezbytné pro vyšetřování, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se možného porušení našich zásad, podezření na podvod, situací zahrnujících potenciální ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby a nezákonné činnosti nebo jako důkaz v soudním sporu, do kterého jsme zapojeni.
Konkrétně můžeme potřebovat zpracovávat vaše údaje nebo sdílet vaše osobní údaje v následujících situacích:
- Prodejci, konzultanti a další poskytovatelé služeb třetích stran. Vaše údaje můžeme sdílet s dodavateli, poskytovateli služeb, smluvními partnery nebo zástupci třetích stran, kteří pro nás nebo naším jménem poskytují služby a k této práci potřebují přístup k těmto informacím. Příklady zahrnují: zpracování plateb, analýzu dat, doručování e-mailů, hostingové služby, zákaznický servis a marketingové aktivity. Vybraným třetím stranám můžeme umožnit, aby na Stránkách používaly technologii sledování, která jim umožní shromažďovat údaje o tom, jak se Stránkami v průběhu času pracujete. Tyto informace mohou být použity mimo jiné k analýze a sledování dat, určení popularity určitého obsahu a lepšímu pochopení online aktivit. Pokud není v těchto Zásadách popsáno jinak, nesdílíme, neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme žádné vaše údaje s třetími stranami pro jejich propagační účely.
- Převody podniků. Vaše údaje můžeme sdílet nebo předávat v souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo převzetím celého našeho podniku nebo jeho části jinou společností nebo v průběhu jednání o nich.
- Ostatní uživatelé. Pokud sdílíte osobní údaje (například zveřejněním komentářů, příspěvků nebo jiného obsahu na Internetových stránkách) nebo jinak komunikujete s veřejnými oblastmi Internetových stránek, mohou tyto osobní údaje vidět všichni uživatelé a mohou být trvale veřejně šířeny mimo Internetové stránky. Stejně tak si ostatní uživatelé budou moci prohlížet popisy vaší činnosti, komunikovat s vámi v rámci našich Stránek a prohlížet si váš profil.
Komu budou vaše informace poskytnuty?
Stručně: Informace sdílíme pouze s následujícími třetími stranami.
Vaše údaje sdílíme a zpřístupňujeme pouze následujícím třetím stranám. Jednotlivé strany jsme zařadili do kategorií, abyste mohli snadno pochopit účel našich postupů shromažďování a zpracování údajů. Pokud jsme vaše údaje zpracovávali na základě vašeho souhlasu a vy si přejete souhlas odvolat, kontaktujte nás.
- Reklama, přímý marketing a generování leadů
Google AdSense, yandex, Meta. - Komunikace a chat s uživateli
instagram, facebook, telegram a whatsapp, trustpilot - Optimalizace obsahu
Vyhledávání na webu Google a vkládání videa na YouTube - Fakturace a fakturace
4pay, Paypal, Paybypago, forumpay, Fakturownie - Retargetingové platformy
Facebook Remarketing a Google Ads Remarketing - Sdílení a reklama na sociálních sítích
Meta reklama a sociální pluginy Google+ - Hosting webových stránek
digitalocean.com - Testování webových stránek
Google Website Optimizer
Používáme soubory cookie a další sledovací technologie?
Stručně řečeno : Ke shromažďování a ukládání vašich informací můžeme používat soubory cookie a další sledovací technologie.
K přístupu k informacím nebo jejich ukládání můžeme používat soubory cookie a podobné sledovací technologie (jako jsou webové majáky a pixely). Konkrétní informace o tom, jak tyto technologie používáme a jak můžete některé soubory cookie odmítnout, jsou uvedeny v našich Zásadách používání souborů cookie: fedrs.eu/cookies.
Jak dlouho uchováváme vaše informace?
Stručně řečeno: Vaše údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje jinak.
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (například daňové, účetní nebo jiné právní požadavky). Žádný účel uvedený v těchto zásadách nebude vyžadovat, abychom vaše osobní údaje uchovávali déle než 2 roky.
Pokud již nemáme žádnou oprávněnou obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, buď je vymažeme nebo anonymizujeme, nebo pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byly uloženy v záložních archivech), pak vaše osobní údaje bezpečně uložíme a izolujeme je od dalšího zpracování, dokud nebude možné je vymazat.
Jak zajišťujeme bezpečnost vašich údajů?
Stručně řečeno: Vaše osobní údaje se snažíme chránit pomocí systému organizačních a technických bezpečnostních opatření.
Zavedli jsme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření na ochranu bezpečnosti všech osobních údajů, které zpracováváme. Mějte však prosím na paměti, že nemůžeme zaručit, že samotný internet je 100% bezpečný. Přestože se budeme snažit vaše osobní údaje chránit, přenos osobních údajů na naše Stránky a z nich je na vaše vlastní riziko. Ke službám byste měli přistupovat pouze v zabezpečeném prostředí.
Shromažďujeme informace od nezletilých?
Stručně řečeno: Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let ani je neprodáváme.
Vědomě nevyžadujeme údaje od dětí mladších 18 let ani je neprodáváme. Používáním Stránek prohlašujete, že je vám nejméně 18 let (nebo nejméně 21 let, pokud se nacházíte v USA), nebo že jste rodičem nebo opatrovníkem takové nezletilé osoby a souhlasíte s používáním Stránek takovou nezletilou závislou osobou. Pokud zjistíme, že byly shromážděny osobní údaje uživatelů mladších 18 let, deaktivujeme účet a přijmeme přiměřená opatření k okamžitému odstranění takových údajů z našich záznamů. Pokud se dozvíte o údajích, které jsme shromáždili od dětí mladších 18 let, kontaktujte nás prosím na adrese privacy@fedrs.eu.
Jaká jsou vaše práva na ochranu osobních údajů?
Stručně řečeno: V některých oblastech, například v Evropském hospodářském prostoru, máte práva, která vám umožňují větší přístup k vašim osobním údajům a kontrolu nad nimi. Pokud jste si zaregistrovali osobní účet, můžete jej kdykoli zkontrolovat, změnit nebo ukončit.
V některých oblastech (například v Evropském hospodářském prostoru) máte určitá práva podle platných zákonů o ochraně osobních údajů. Mezi ně může patřit právo (i) požádat o přístup ke svým osobním údajům a získat jejich kopii, (ii) požádat o opravu nebo výmaz, (iii) omezit zpracování svých osobních údajů a (iv) případně právo na přenositelnost údajů. Za určitých okolností můžete mít také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. K podání takové žádosti použijte níže uvedené kontaktní údaje. Každou žádost zvážíme a budeme v ní jednat v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, máte právo jej kdykoli odvolat. Upozorňujeme však, že to nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru a domníváte se, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte rovněž právo podat stížnost místnímu orgánu pro ochranu osobních údajů.
Soubory cookie a podobné technologie: Většina webových prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na přijímání souborů cookie. Pokud si to přejete, můžete obvykle nastavit prohlížeč tak, aby soubory cookie odstraňoval a odmítal je. Pokud se rozhodnete soubory cookie odstranit nebo odmítnout, může to mít vliv na některé funkce nebo služby našich Webových stránek. Chcete-li se odhlásit od zájmově orientované reklamy inzerentů na našich Stránkách, navštivte http://www.aboutads.info/choices/.
Chcete-li ukončit svůj osobní účet, musíte nám zaslat žádost na adresu privacy@fedrs.eu.
Ovládací prvky pro funkce do-not-track
Většina webových prohlížečů a některé mobilní operační systémy a mobilní aplikace obsahují funkci nebo nastavení Do-Not-Track ("DNT"), které můžete aktivovat, abyste vyjádřili své preference ohledně ochrany osobních údajů, aby údaje o vašich aktivitách při procházení internetu nebyly sledovány a shromažďovány. Nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a provádění signálů DNT. Proto v současné době nereagujeme na signály prohlížeče DNT ani na žádný jiný mechanismus, který by automaticky sděloval vaši volbu nebýt sledován online. Pokud bude přijat standard pro online sledování, který budeme muset v budoucnu dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Provádíme aktualizace těchto zásad?
Stručně řečeno: Ano, tyto zásady budeme podle potřeby aktualizovat, abychom zůstali v souladu s příslušnými zákony.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem "Revidováno" a aktualizovaná verze bude platná, jakmile bude dostupná. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad ochrany osobních údajů, můžeme vás o tom informovat buď viditelným vyvěšením oznámení o těchto změnách, nebo přímo zasláním oznámení. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady ochrany osobních údajů často kontrolovali, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Jak nás můžete kontaktovat ohledně těchto zásad?
Pokud máte dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, můžete nám napsat na e-mailovou adresu shop@fedrs.eu nebo poštou na adresu:
Fedrs Sp.Z.o.o.
Humańska 8, 00-789 Warszawa, Polsko
Warszawa, mazowieckie 00-789
Polsko.
Předchozí verze našich zásad ochrany osobních údajů 23. března 2023.
Poslední aktualizace 07. listopadu 2023
