RETURN POLICY

Danke für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn nur zum Umtausch an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie weiter unten.

RÜCKGABE

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Kaufdatum mit einem Poststempel versehen sein. Alle zurückgegebenen Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Originaletiketten und Labels.

RÜCKGABEPROZESS

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter shop@fedrs.eu, um eine Rücksendenummer (RMA) zu erhalten. Nachdem Sie eine RMA-Nummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

Fedrs Sp.Z.o.o.

Attn: Returns

RMA #

Humańska 8, 00-789 Warszawa, Poland  

Warszawa, Warszawa 00-789  

Poland  

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, dass Sie eine Tracking-Methode verwenden, um Ihre Rücksendung zu versenden.

RÜCKERSTATTUNG

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels überprüft haben, werden wir Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte lassen Sie uns mindestens einunddreißig (31) Tage nach Erhalt Ihres Artikels, um Ihren Umtausch zu bearbeiten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

AUSNAHME   

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Kundendienstnummer, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren. 

Wichtig

     ●     Produkte im Ausverkauf sind im FINAL AUSVERKAUF und können nicht erstattet werden.

FRAGEN

Falls Sie haben Fragen bezüglich Rückgabebestimmungen, kontaktieren Sie uns bitte:

+48 22 185 76 82

shop@fedrs.eu Diese Rückgabebestimmungen wurden erstellt gemäss Termly’s Return and Refund Policy Generator.