REKLAMAČNÍ ŘÁD

Poslední aktualizace 4. června 2020

Děkuji za Váš nákup. Doufáme, že jste s nákupem spokojeni. Pokud však s nákupem nejste z jakéhokoli důvodu zcela spokojeni, můžete nám jej vrátit pouze za účelem výměny. Níže naleznete další informace o našich zásadách vrácení.

VRÁCENÍ

Všechny vrácení musí být označeny poštovním razítkem do sedmi (7) dnů od data nákupu. Všechny vrácené položky musí být v novém a nepoužitém stavu a musí být připojeny všechny původní značky a štítky.

PROCES VRÁCENÍ

Chcete-li položku vrátit, zašlete e-mail zákaznickému servisu na adresu shop@fedrs.eu a získejte číslo autorizace vrácení zboží (RMA). Po obdržení čísla RMA bezpečně vložte položku do původního obalu a zašlete nám svůj předmět vrácení na následující adresu:

Fedrs Sp.Z.o.o.

Attn: Returns

RMA #

Humańska 8, 00-789 Varšava, Polsko

Warszawa, Warszawa 00-789

Polsko

Vezměte prosím na vědomí, že budete zodpovědní za veškeré náklady na vrácení zboží. Důrazně doporučujeme použít sledovatelnou metodu k zaslání zpětného zaslání.

NÁHRADY

Po obdržení vašeho vrácení a kontrole stavu vaší položky zpracujeme vaši výměnu. Zpracování výměny může trvat nejméně třicet jedna (31) dnů od obdržení položky. Jakmile bude vaše vrácení zpracováno, budeme vás informovat e-mailem.

VÝJIMKY

U vadných nebo poškozených produktů nás prosím kontaktujte na níže uvedeném čísle zákaznického servisu, abychom zajistili vrácení peněz nebo výměnu.

Mějte prosím na paměti

 ● Výprodejové položky jsou FINÁLNÍ VÝPRODEJ a nelze je vrátit.

OTÁZKY

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad vracení, kontaktujte nás na adrese:

+48 22 185 76 82

shop@fedrs.eu

Tyto zásady vracení byly vytvořeny pomocí Generátoru zásad vrácení a vrácení peněz společnosti Termly.